โครงการประเมินความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร

บริษัทมีการสำรวจความผูกพันของพนักงานเป็นประจำทุกปี เพื่อใช้เป็นข้อมูลเชิงคุณค่าในการพัฒนาองค์กร ในปี 2567 มีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ โดยปรับแนวคิดจากทฤษฎีสองปัจจัย (Two-Factor Theory) มาใช้ “Say–Stay–Strive Framework” ที่ครอบคลุมการแสดงความคิดเห็น การรักษาบุคลากร และการสร้างแรงขับเคลื่อนแนวทางใหม่นี้ช่วยให้การสำรวจสะท้อนความต้องการที่แท้จริงของพนักงานและใช้ประเมินผลได้อย่างเป็นระบบ ผลที่ได้สามารถเปรียบเทียบระหว่างบริษัทในเครือเดียวกันได้ด้วยมาตรฐานเดียวกัน

ในปี 2567 บริษัทไม่มีข้อพิพาทด้านแรงงานที่สำคัญ และไม่มีข้อร้องเรียนที่ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับทางด้านสังคม และผลการประเมินความผูกพันของพนักงานต่อองค์กรเท่ากับ 76% ภายใต้การเปลี่ยนแปลงการประเมินไปสู่ “Say–Stay–Strive Framework” ถือเป็นผลลัพธ์ที่น่าพอใจ นอกจากนี้ จากการเปิดเผยข้อมูลการเปรียบเทียบ Thailand People Benchmarking 2024 : ด้านที่ 4 ความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (Employee Engagement) ในองค์กรไทยที่ให้ความสำคัญกับความสุขพนักงาน ผลการสำรวจพบว่า คะแนนความพึงพอใจของพนักงานต่อองค์กรในประเทศไทยอยู่ที่ 77% ซึ่งผลของคะแนนของบริษัทอยู่ที่ 76% ถือเป็น Baseline ที่แข็งแกร่งสำหรับการพัฒนาในอนาคต