การปรับปรุงระบบเพื่อธุรกิจอัจฉริยะ (Smart Business Systems)

บริษัทให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลแบบรวมศูนย์ (Centralized Data Management) เพื่อสนับสนุนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และการตัดสินใจบนฐานข้อมูลที่ถูกต้อง โดยได้นำระบบวิเคราะห์และจัดการข้อมูลที่ทันสมัยมาใช้ ดังนี้

• Promotion Optimization. บริษัทใช้ AI และ Machine Learning เพื่อวิเคราะห์ความอ่อนไหวต่อราคา (Price Sensitivity) สำหรับลูกค้า และสามารถคาดการณ์ยอดขาย ปริมาณความต้องการสินค้า และกำไรในอนาคต เพื่อกำหนดราคาส่วนลดที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้เพื่อให้แคมการตลาดมีประสิทธิภาพมากที่สุด และลดต้นทุนส่วนเกินและเพิ่มกำไรในการทำโปรโมชัน
• Salesforce CRM & CDP. บริษัทพัฒนาระบบการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในทุกช่องทางแบบบูรณาการ ผ่านระบบ Salesforce Customer Relationship Management (CRM) และ Salesforce Customer Data Platform (CDP) เพื่อให้สามารถจัดเก็บและบริหารข้อมูลลูกค้าได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกทั้งยังออกแบบกลยุทธ์ทางการตลาดแบบ Personalized Marketing ได้อย่างแม่นยำ ตรงกลุ่ม และทันท่วงที เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับลูกค้า
• BI Modernization บริษัทพัฒนาระบบจัดเก็บข้อมูลที่เป็นศูนย์กลาง (Centralized) ที่น่าเชื่อถือและทันสมัยสำหรับองค์กรผ่าน Enterprise Data Warehouse (EDW) ช่วยให้พนักงานองค์การสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีความถูกต้อง ครบถ้วน และรวดเร็ว อีกทั้งยังมีระบบ Business Intelligence (BI) เพื่อให้ผู้บริหารและพนักงานสามารถนำข้อมูลที่จำเป็นและสำคัญต่อการตัดสินใจไปวิเคราะห์ได้อย่างครอบคลุมทุกมิติ